Интернет-телефония по украински, или VoIP — не только Skype

Телефон и Интернет уже давно стали привычными украинскому пользователю, а вот интернет-телефония до сих пор ассоциируется с Skype и «картами» с дозвоном на специальные номера. Ситуацию должно изменить появление массовых услуг основанных на протоколах SIP и H.232, которые широко используются операторами, корпоративными заказчиками и энтузиастами. Даже, если вам нужно срочно продать резиновые сапоги для девочек, данные технологии вполне могут помочь в продвижении эксклюзивного товара. Сейчас наступает пора для резиновой обуви — осенняя слякоть, дожди… сапоги в самый раз.

Индивидуальные клиенты имеют возможность получать услуги фиксированной телефонии по IP (например, при телефонизации помещений с использованием технологии WiMax IEEE802.16m), юридическим лицам использование протокола SIP вместо ISDN PRI (E1) позволяет организовывать дешевые стыки УАТС с оператором связи, получая гибкие и масштабируемые конфигурации. Среди операторов, которые предоставляют такие услуги, есть Киевстар, Голден Телеком, Телегруп, WNet, UNTC, ИТЛ. Хотя компании гораздо охотнее работают с юридическими лицами, специализированные предложения доступны и для физических лиц. Например, телекоммуникационная группа Vega недавно предложила услугу IP-линия для индивидуальных клиентов.

Интернет-телефония

Следует отметить, что все эти услуги являются «обычной фиксированной телефонией», а использование IP-технологий выступает исключительно в качестве транспорта. А значит, для подключения «домашнего IP-телефона», вам необходимо обратиться в офис оператора, оформить договорные отношения, в которых будет указано и адрес предоставления услуги — никаких «припейд» и анонимных использований не предусмотрено (в дальнейшем речь идет о телефонии с возможностью не только осуществлять, но и принимать звонки с ТФОП, и легальных операторов связи). «Мы предоставляем IP-линии с городской нумерацией и устанавливаем услуги по конкретному адресу, это не наша прихоть, а требование законодательства», — рассказывает Дмитрий Мельченко, начальник отдела управления услугами телекоммуникационной группы Vega.

Ситуация несколько изменилась в 2009 году, когда НКРС с целью расширения номерного пространства ТСОП Украины и увеличение объемов телекоммуникационных услуг, в том числе Triple Play, выделил операторам телекоммуникаций ОАО «Укртелеком», ООО «Атлантис Телеком», ООО «Дейта-Экспресс» и  ООО «ЛИНК -3000» идентификационные коды сетей назначения (телефонные коды) в формате «89Х». Однако уже в 2010 году регулятор отложил рассмотрение обращений ООО «Дата. Тел »(Харьков) и ООО «Т.Р.Комьюникейшн» (Киев) в связи с отсутствием руководящих нормативно-технических документов относительно внедрения и функционирования на ТФОП Украине кодов» 089Х «и порядка технического взаимодействия сетей с разными технологиями.

Так что такое код «89Х»? Это обычный телефонный код в пределах ТФОП Украина, предназначен для предоставления услуг фиксированной связи исключительно с использованием IP-технологии, без привязки к географическому расположение (так называемый DEF-код). При условии связности сети с ТфОП позвонить на телефон в таком коде можно набрав 0-89x-yyyyyy (или +380-89 x-yyyyyy), где 89х — идентификационный код сети назначения, а yyyyyy — шестизначный номер абонента. Чтобы воспользоваться услугой, абонент может настроить услугу на аппаратном IP-телефоне, аналоговом телефонном адаптере (АТА) или программном клиенте (softphone), установленном на стационарном компьютере, ноутбуке или смартфоне, а для взаимодействия с оператором связи необходимо стабильное соединение с сетью Интернет.

Регулятор выделил код 891 ЧАО «Датагруп», 892 — ОАО «Укртелеком», 893 — ООО «Т.Р.Комьюникейшн», 894 — ООО «Атлантис Телеком», 895 — ООО «ЛИНК -3000»  и 899 ООО «Велтон.Телеком». Из названных компаний услуги VoIP на всей территории Украины с использованием кода 89Х начали предоставлять ОАО «Укртелеком» (услуга «ОГО! Телефония») и ООО «Атлантис Телеком» (услуги 3fon.net и mixnet.ua). Датагруп на презентации потребительских услуг под брендом «Домашний телеком» анонсировал услуги «Тревелфон» и «Bria», предоставляемых с использованием VoIP, детали услуг представители компании сообщить отказались.

Потенциально, услуги основанные на SIP и не привязаны к конкретному адресу, могут составить конкуренцию международному роумингу, поскольку абонент находясь в другой стране, и имея доступ к сети Интернет сможет бесплатно принимать входящие звонки на свой номер в коде 89Х с помощью компьютера или смартфона. А включив переадресацию со своего основного мобильного номера, принимать звонки и на него, платя только за звонок в пределах Украины. То же касается и исходящих звонков — они будут осуществляться по национальным тарифам. Поэтому работа дома на компьютере становиться еще более простой — можно принимать заказы и из-за рубежа не переживая за тарифы на роуминг.

На данном этапе мобильные операторы не боятся конкуренции собственным услугам международного роуминга: «На сегодня говорить о чувстве конкуренции рано», — говорит Светлана Савченко, ООО «Астелит» (ТМ life :)) — «Однако, судя по зарубежному опыту, перспективы развития IP -телефонии в Украине довольно значительные, а значит, в будущем операторов ждет другой уровень конкуренции, что потребует поиска новых интересных решений и предложений в сотрудничестве с IP-операторами». Со Светланой согласен и Сергей Товстенко-Забелин, ведущий специалист по связям со СМИ ЗАО «Киевстар GSM», который считает, что сегодня конкуренция существенна.

Следует заметить, что НКРС своими решениями разрешил использовать код 893 только на территории г. Киева и Харьковской области, код 899 выдан для использования в г. Киев, Днепропетровской, Донецкой, Запорожской, Луганской, Львовской, Одесской, Полтавской, Сумской, Харьковской областях и АР Крым. Хотя коды 891, 892, 894 и 895 выданы для использования на всех территории Украины, их использование для удешевления звонков из-за границы может расцениваться операторами как неправомерное использование (фрод) и нелегальная терминация. Несмотря на это, Укртелеком и Датагруп среди преимуществ услуг SIP-телефонии называли и пользование услугами из любой точки мира, при условии доступа к сети Интернет.

Проблемой для тех, кто решил воспользоваться VoIP может стать доступность услуги, позвонить на номера в кодах 89Х удастся абонентам не всех операторов. На момент подготовки материала, абоненты получили номера в коде 892 (номера вида +380892 xxxxxx), подключив ОГО! Телефония, могли получать вызовов с фиксированной и мобильной сетей Укртелекома. Абонентам, которые выбрали Атлантис Телеком (3fon.net или mixnet.ua) повезло больше, кроме сети Укртелекома и фиксированных сетей, они могут принимать звонки и от абонентов Киевстар. Со временем, ситуация будет меняться, поскольку операторы работают над взаимодействием сетей: «На сегодняшний день «Киевстар» имеет взаимодействия с ООО «Атлантис Телеком», в том числе по пропуску телефонного трафика по коду назначения 894. На сегодняшний день в процессе подписания находятся соглашения с ОАО «Укртелеком» и «Ссылка-3000» относительно открытия трафика по кодам назначения 895 и 892 соответственно», — сообщил Сергей Товстенко-Забелин — «Остальные телефонных компаний не обращались к «Киевстар» по открытию выданных им НКРС кодов назначения сети». «Обмен трафиком по кодам назначения 892, 894, 895 предусмотрено договором с ОАО« Укртелеком », — рассказывает о взаимодействии Астелита Светлана Савченко — «Мы также получали обращения от Велтон Телеком об открытии доступа на код сети 899, однако пока партнер не предоставил необходимые подтверждающих документов для организации такого доступа ». Не отстают и операторы фиксированной телефонии: «взаимосоединения сетей законодательно урегулирован, поэтому мы будем обслуживать звонки в сети с кодом 89х», — заявил Дмитрий Мельченко, Vega.

IP-телефония (как в отдельном коде 89Х, так и в региональных кодах) может стать и становится привлекательным дополнительным сервисом для операторов и интернет-провайдеров, особенно тех, которые предоставляют услуги с использованием технологий WiMax, FTTH и Ethernet. Однако не все провайдеры верят в успешность такого бизнеса: «На сегодняшний день мы не рассматриваем направление IP-телефонии, как перспективное для нас», — рассказывает Максим Евдокимов, директор ООО «Укртранссеть» (ТМ SUMTEL) — «Уровень проникновения мобильной связи, а также насыщенность рынка IP-телефонии, «жесткое» и не всегда прозрачное регулирование, по нашему мнению, не позволяют ожидать ощутимых доходов для нового игрока на этом рынке».