Как сделать покупку с вашего сайта проще

Очень часто владельцы онлайн магазинов жалуются на плохие продажи, при том что посещаемость их сайтов достаточно велика и на рекламу интернет магазина тратится достаточно денег.  Но редко задумываются о том, что они сами усложняют процесс покупки в своем интернет-магазине. Сделав хороший дизайн и выставив качественные товары интернет-продавцы ждут увеличения заказов. Многие клиенты хотят купить товары, но видя насколько громоздкий процесс заказа товара, бросают это дело на полпути.

Поэтому, чтобы решить проблему заказов, во-первых, вам нужно убедиться в том, что люди легко могут найти форму заказа (корзину) и оформить заказ достаточно быстро и удобно. Сейчас можно найти плагины упрощенной регистрации и заказа товара, которые могут заменить стандартную форму заказа или быть как второй вариант. Ссылка на корзину или ссылка-картинка должна быть на видном месте и на каждой странице, где имеется товар.

Кроме того, проверьте, сколько вариантов оплаты вы предлагаете. Некоторые люди могут чувствовать себя вполне комфортно, если будут оплачивать с помощью Webmoney, другие с помощью кредитных карт, а третьи доверяют только наложенному платежу (при доставке товара). Чем больше вариантов вы предлагаете, тем больше шансов у ваших потенциальных клиентов выбрать желаемый способ оплаты и совершить покупку. В самом деле — кто захочет покупать товар, за который он не сможет заплатить?

С другой стороны, вам нужно доказать что вы надежный продавец. Используете ли вы технологию шифрования для оформления заказа? Такую как SSL? Можете ли вы предложить гарантию возврата денег, в случае если человек не уверен в покупке? Как насчет послепродажного обслуживания? С кем могут связаться люди, если у них возникнут проблемы после покупки?

Кроме того, вы можете добавить отзывы клиентов, контактную информацию, адрес и так далее, чтобы повысить доверие ваших потенциальных клиентов. Заставьте их чувствовать себя в безопасности при покупке чего-нибудь в вашем интернет-магазине, который находится на другом конце Интернета.

В заключение, было бы очень печально, если вы тяжело и упорно трудились для того, чтобы предложить необходимый и качественный товар, но из-за какой-то мелкой ошибки посетитель не смог оплатить понравившийся ему товар. Удалите малейшие шансы на такие ошибки, чтобы максимизировать свои прибыли!